CAP Employé Polyvalent du Commerce

Le titulaire du diplôme « CAP Équipier polyvalent du commerce » exerce son activité dans un cadre
omnicanal au sein d’une unité commerciale qui distribue des produits et des services. Pour ce faire, il
respecte les règles d’hygiène et de sécurité.
Son activité consiste à :
• assurer la réception et le suivi des commandes et des colis ;
• contribuer à l’approvisionnement et à la mise en valeur de l’unité commerciale ;
• accueillir, informer, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d’achat.

 Emplois concernés :

• Employé de libre-service, de grande surface, de rayon
• Équipier de vente
• Équipier polyvalent
• Équipier de caisse
• Équipier de commerce
• Employé de libre-service caissier, caissier de libre-service, hôte / hôtesse de caisse
• Employé de commerce
• Vendeur en produits frais commerce de gros ou de détail
• Vendeur en alimentation générale
• Vendeur en produits utilitaires
• Vendeur en prêt-à-porter, en confection

Description :

Le titulaire du CAP Employé Polyvalent du Commerce accueille et informe le client. Il lui présente les caractéristiques techniques et commerciales des produits, le conseille et conclut la vente.
L’option produits d’équipement courant permet de travailler dans tous les commerces de détail non-alimentaire.
L’employé intervient dans les fonctions suivantes :
• Réception des marchandises,
• Approvisionnement des rayons,
• Réassortiment des rayons,
• Mise en avant et présentation des produits.
Le CAP est un diplôme d’insertion professionnelle : il débouche directement sur l’emploi.